Поддержка

Техподдержка в Интернете

1. Форма обратной связи на нашем сайте
2. Электронная почта support@gametrix.ru

Условия сервисного обслуживания по гарантии

1. На основании гарантийного талона гарантируется высокое качество изделия и берётся обязательство по бесплатному устранению всех неисправностей, которые могли бы возникнуть по вине производителя.
   
   
2. Гарантийное обслуживание осуществляется при соблюдении следующих условий:
   • правильно и разборчиво заполненного гарантийного талона
   • предъявлении неисправного изделия
     
     
3. Гарантия включает выполнение ремонтных работ и замену дефектных запасных частей.
   
   
4. Гарантия не распространяется на неисправности, вызванные следующими причинами:
   • наличие химических и механических повреждений (включая случайные повреждения, причиненные клиентом).
   • повреждения соединительных шнуров и колодок.
   • умышленные и ошибочные действия владельца (небрежное хранение и транспортировка, эксплуатация изделия с нарушением правил и требований безопасности).
   • действий непреодолимой силы (пожар, затопление, молния).
   • попадания внутрь изделия жидкости и других посторонних предметов любого происхождения (в том числе насекомых и грызунов).
   • дефектов системы, с которой данное изделие использовалось.
   • наличие следов постороннего вмешательства (ремонт, наладка и т.д.) или выполнение ремонта в сервисных центрах, не указанных в данном гарантийном талоне.